【2025現時點黑店】怕中伏?Lihkg苦主泣訴13大騙案手法,附防騙Checklist及自救手冊
油麻地現時點(In’s Point),既是玩具模型迷的尋寶天堂,亦是無數消費陷阱的黑點。擔心預訂玩具慘遭「走數」,或滿心歡喜買到「全新」Figure卻發現是二手或被偷件?本文為你整合Lihkg(連登)苦主們的血淚教訓,深入拆解2025年最新的13大騙案手法,並附上詳盡的黑店名單特徵、防騙Checklist,以及不幸中伏後的自救手冊,助你買得精明,避開消費陷阱,不再成為下一個受害者。
現時點黑店常見手法大拆解
在現時點尋寶時,最怕就是遇上現時點黑店。這些店舖的行騙手法層出不窮,而且經常轉換,想保障自己的血汗錢,就要先學懂拆解它們的騙術。綜合不少現時點Lihkg苦主的經歷,我們整理出幾種最常見的陷阱。
手法一:預訂陷阱 (俗稱「走數」)
預訂玩具是模型愛好者的常態,但這也成為了黑店最容易利用的漏洞。所謂「走數」,就是店家收了訂金甚至全款後,最終無法或無意交貨,令買家財貨兩空。
藉口「Cut單」、「延遲到貨」無限拖延
這是最常見的拖延戰術。當貨品派貨期已到,黑店會以各種藉口,例如「代理Cut單」、「日本廠方延遲出貨」、「貨運問題」等理由搪塞。起初買家可能還會相信,但黑店會用這些藉口將派貨日期一拖再拖,由數星期變成數個月,甚至超過一年。它們的目的就是利用買家的耐性,拖延時間,將資金挪作他用。
店舖突然結業或失聯,訂金化為烏有
這是預訂陷阱中最惡劣的情況。店家在收取大量訂單和訂金後,可能選擇一夜之間關門結業,社交媒體帳號全部關閉,電話亦無法接通。買家手持的訂金單據頓時變成廢紙,當初付的訂金或全款就這樣化為烏有,追討極其困難。
手法二:貨不對辦 (二手/偷件)
即使順利買到現貨,亦不代表安全。部分現時點黑店會將有問題的貨品當成正價新品出售,讓買家在不知情下購入次貨。
偷取盒內貴價零件後當新品出售
這種手法相當卑劣。店家會先打開全新貨品的包裝盒,偷走裡面價值最高或最受歡迎的組件,例如特別版人偶、限定武器配件等,然後再巧妙地將包裝重新封好,當作全新貨品出售。一般買家如果沒有即場開封檢查的習慣,很容易就會中招。
以二手或已開封貨品偽裝成全新
另一種常見情況,是將已開封的陳列品、二手回收品或退貨,重新包裝後偽裝成「全新未開封」出售。買家回家後才發現盒內有塵、玩具主體有花痕,或是有把玩過的痕跡。檢查包裝封條有否雙重黏貼的痕跡,是分辨此類貨品的初步方法。
手法三:劣質售後服務
售後服務是分辨一間店舖好壞的關鍵。黑店的特點就是在收款後態度會一百八十度轉變,對貨品的任何問題都拒絕負責。
貨品損壞缺件時,拒絕退換
當買家回家後發現產品有原廠瑕疵、損壞或缺少零件,並返回店舖要求更換時,黑店通常會以「貨物出門,恕不退換」為由,斷然拒絕任何形式的協助。即使問題明顯是原廠責任,他們亦不會為顧客代為跟進。
將責任推卸給買家或原廠
面對顧客的投訴,這些店家最擅長的就是推卸責任。他們可能會反指是買家自己回家後弄壞貨品,或是聲稱「玩具係咁上下」、「原廠QC問題唔關我事」,要求買家自行聯絡海外的原廠處理。這種做法,目的就是令買家知難而退,放棄追討。
【警告】現時點黑店名單及Lihkg苦主個案
要數現時點黑店的問題,可謂是不少玩具愛好者心中的一根刺。雖然場內存在許多信譽良好的商戶,但是害群之馬的確存在,而且手法層出不窮。以下內容整合了傳媒報導及Lihkg等網上討論區的苦主經歷,歸納出兩大類常見的黑店手法與特徵,希望幫助大家避開消費陷阱。
預訂「走數」類黑店特徵及個案
店舖特徵:長期未能派貨、網上負評多
這類黑店最明顯的特徵,就是長期無法順利派發預訂貨品。它們往往會以「日本遲出貨」、「代理Cut單」、「運輸延誤」等藉口無限期拖延,但同款產品在其他店舖卻早已到貨。另一個重要指標是網上風評,只要在Google、Facebook或Lihkg等討論區搜尋店舖名稱,往往能發現不少關於現時點黑店的討論,當中會有大量顧客投訴派貨極慢或客服失聯。這些負評日積月累,就是一個非常清晰的警號。
苦主個案整合:引用傳媒報導及網民經歷
近年最轟動的案例,莫過於一間連鎖玩具店大規模「走數」的事件。該店在現時點及其他商場設有分店,透過收取訂金甚至全款的方式,接受大量熱門產品(如Metal Build系列)的預訂。起初只是零星的延遲派貨投訴,後來演變成大規模的失聯,店舖電話無人接聽,社交平台亦停止更新。最終,過百名苦主集體報警,並獲傳媒廣泛報導。事件揭示了店方在資金鏈斷裂後,早已無力履行訂單,只能不斷拖延,最終令大批顧客的訂金化為烏有。
出售二手/缺件貨類黑店特徵及個案
店舖特徵:專賣絕版貨、價格異常便宜
此類黑店擅長利用玩家「尋寶」的心態。它們的櫥窗經常擺放一些市面上已很難找到的絕版或舊款玩具,而且標價可能比市場價格稍低,藉此吸引顧客。當你以為自己「執到寶」時,其實可能已墮入陷阱。這些貨品來源不明,很可能是二手回收貨,甚至是從其他全新貨品中偷取零件後的「剩餘物資」。
苦主個案整合:重述人偶或重要零件被盜經歷
曾有網民分享,在現時點某店舖購買一盒已絕版的樂高星戰套裝。他付款前檢查過盒內的膠袋包裝完好,數量也與說明書相符,便放心買下。但回家送給親人,待對方拆開準備拼砌時,才驚覺雖然所有積木組件的膠袋都未開封,但盒內所有價值最高的人偶公仔卻不翼而飛。這種手法極為惡劣,盜竊者精準地取走最有價值的部件,再將外盒重新包裝偽裝成新品出售,令消費者防不勝防,造成金錢與心意上的雙重損失。
不只避雷!現時點信譽店(白名單)特徵及尋找方法
要避開現時點黑店,除了參考網上名單,主動出擊、學懂分辨可靠的優質店家同樣重要。其實,信譽良好的店舖總有一些共通點,只要大家細心觀察,就能夠大大提升尋獲心頭好的愉快體驗。
信譽良好店舖的共通特質
預訂流程清晰,派貨準時或有合理解釋
一間可靠的店舖,在處理預訂貨品時必定有清晰的流程。它們會提供正式單據,上面清楚列明貨品名稱、訂金、預計到貨日期等。當貨品派發時,它們通常會準時通知,即使因代理或物流問題出現延誤,亦會主動聯絡客人並提供合理解釋,而不是讓客人無了期地等待或追問。
價格透明,售後服務有保障
信譽店的貨品價格清晰透明,明碼實價,不會出現「海鮮價」或看人開價的情況。付款前,你可以主動詢問清楚有關貨品損壞或缺件的換貨、退款政策。它們一般都設有合理的售後服務,若不幸遇到原廠品質問題(俗稱QC問題),店家會願意協助處理,而不是將責任完全推卸給買家。
網上口碑良好,經營歷史較長
時間是最好的證明。一間能在現時點屹立多年的老店,通常已累積一定的信譽和熟客。你不妨在Google、Facebook群組或現時點Lihkg討論區等平台,搜尋一下店舖的名字。如果看到的評價普遍正面,而且甚少出現關於走數、賣二手貨的投訴,這自然是一個相當可靠的指標。
如何自行判斷可靠店家
優先選擇具官方代理授權的店舖
部分店舖會獲取某些玩具品牌的官方代理授權,門口或店內通常會貼有相關的認證標誌。這類店舖的貨源比較穩定,而且所售賣的貨品必定是正版正貨,是信心保證的選擇。雖然價格未必是全場最便宜,但交易的安全性相對高很多。
觀察店內人流及貨品流轉速度
親身到場觀察也是一個十分實用的方法。一間受歡迎的店舖,即使在平日也應該有一定人流,客人與店員之間有良好互動。同時,你可以留意店內貨品的更新速度,如果貨架上的商品流轉快,經常有新品上架,代表店舖生意暢旺,營運健康;反之,若店內總是冷冷清清,貨品堆積如山且佈滿灰塵,就要多加留意。
Google Map評論及社交平台風評是重要參考
在出發前,花幾分鐘在Google Map上查看店舖的評價是一個好習慣。你可以篩選「最低評分」來閱讀負評,了解其他買家曾遇到甚麼問題。綜合不同社交平台和討論區的風評,可以更立體地了解一間店舖的真實面貌。當然,評論可能有真有假,但只要參考足夠多的資訊,就能拼湊出一個比較客觀的印象。
【實戰手冊】買玩具「驗屍官」級檢查清單及防騙心法
認識了各種現時點黑店的行騙手法後,更需要一套實用的防衛手冊傍身。與其事後追討,不如在交易前做足功課。以下內容將提供從預訂到購買現貨的完整心法,以及不幸遇上糾紛時的應對策略,助你在玩具森林中安全航行。
預訂貨品防騙心法
預訂玩具是現今主流玩法,但也最容易產生金錢糾紛。只要在落訂時堅守以下三個原則,就能過濾掉大部分有問題的店舖。
優先選擇信譽良好的老店
新開的店舖未必不可靠,但經營多年的老店,通常更珍惜辛苦建立的商譽。它們有穩定的來貨渠道,而且處理訂單的經驗更豐富。你可以多觀察,或者在現時點 lihkg 玩具相關討論區中,參考資深玩家的推薦,這些口碑是店舖信譽的重要指標。
盡量選擇支付訂金而非全款
預訂時,店舖要求支付訂金是合理的做法,用作確保雙方交易意願。但是,如果有店舖堅持要你支付全款才能預訂,便要提高警覺。只付訂金可以將潛在損失降到最低,萬一店舖最終無法派貨或結業,損失的也只是訂金部分,而非整筆貨款。
保留所有單據、付款紀錄及對話截圖
無論是實體單據,還是網上轉賬的截圖,甚至是與店家的對話紀錄,全部都是保障自己的重要證據。清楚記錄訂購貨品、金額、日期及店舖資料,並妥善保存。日後若發生任何爭議,這些紀錄就是你交涉或投訴時最有力的依據。
購買現貨必備Checklist
即使是購買現貨,也不能掉以輕心。部分現時點黑店會將二手貨、次貨或缺件貨品魚目混珠。付款前,化身成專業「驗屍官」,完成以下檢查步驟。
檢查外盒封條:有否被割開或雙重黏貼
這是最基本的第一步。檢查原廠的透明圓形或長方形封條是否完整,有沒有被刀片割開再重新黏貼,或出現雙重膠紙的痕跡。這些都暗示盒子可能曾被打開,裡面的貨品有機會被更換或取走零件。
核對內容物:對照說明書點算配件是否齊全
對於高價或結構複雜的玩具,可以主動向店家提出在付款前開盒檢查。取出說明書,仔細核對所有配件、特效件、替換手掌及人偶是否齊全。這個步驟雖然麻煩,卻能有效避免買到被偷走貴價零件的「賊贓」。
輕搖包裝:聆聽有否不尋常零件鬆脫聲
輕輕搖晃一下包裝盒,感受內物的穩固程度。正常的玩具在包裝內膽中應該是固定的。如果聽到有零件在盒內大幅滾動或發出不尋常的碰撞聲,可能代表內部零件已損壞,或是包裝曾被粗暴對待。
付款前問清楚退換政策
在掏出錢包前,務必向店員問清楚:「如果貨品有原廠瑕疵或缺件,請問有沒有退換服務?」一間負責任的店舖會有清晰的售後政策。如果店家回答得含糊其辭,或者直接表明「貨物出門,恕不退換」,那你就要慎重考慮是否要冒這個風險了。
不幸「中伏」?應對黑店自救三部曲
即使做足預防措施,有時仍可能遇上無良商家。如果真的遇上貨不對辦或訂金被侵吞的情況,可以按照以下三步曲處理。
第一步:返回店舖交涉並錄音/錄影存證
首先,帶同所有單據和貨品,返回店舖心平氣和地交涉,清晰說明問題並提出你的要求,例如退款或換貨。過程中,可以用手機進行錄音或錄影作為記錄。保持冷靜和理性的態度,有助於解決問題。
第二步:向消費者委員會求助
如果店家拒絕合作,下一步就是向消費者委員會(消委會)正式提出投訴。你需要提交所有證據,包括單據、相片、對話紀錄及與店家交涉的錄音。消委會將會介入調停,雖然沒有法律執法權,但其介入往往能對店家構成壓力。
第三步:向海關或警方報案,並於網上社群公開經歷
若事件涉及違反《商品說明條例》(例如將二手貨當新品賣),可向香港海關舉報。如果涉及詐騙,例如店家存心收訂後「走數」,則應向警方報案。同時,你可以在各大玩具社群或討論區公開自己的經歷,提醒其他同好,避免更多人墮入同一間現時點黑店的陷阱。
關於現時點黑店的常見問題 (FAQ)
我們明白大家對現時點黑店問題有不少疑問,所以在這裏整理了幾個最常見的問題,希望可以為你提供更清晰的解答。
Q1: 這份黑店名單會更新嗎?
會的。這份名單是根據傳媒報導,以及在現時點Lihkg等各大玩具社群中,由網友們分享的親身經歷所整合而成。玩具市場變化很快,有店家結業,亦有新店開張。我們會持續留意最新的情況,定期更新資訊,力求反映最真實的狀況。同時,這份名單也是一個集體努力的成果,我們也鼓勵大家在社群分享經驗,讓資訊流通得更快,幫助更多同好。
Q2: 為何現時點的黑店問題特別嚴重?
這個現象可以從幾個層面去理解。首先,現時點商場的結構以小型獨立店舖為主,入場門檻相對較低,經營者的背景也比較複雜,這為不良營商手法提供了生存空間。其次,玩具模型行業獨有的「預訂」文化是關鍵,消費者需要提前數月甚至一年支付訂金或全款,這中間的時間差給了不法商人機會進行詐騙,例如收錢後藉故拖延,甚至直接結業。最後,因為現時點是玩具迷的集中地,人流密集,資訊流通快,所以任何一宗負面事件都很容易被放大,引起廣泛關注。
Q3: 如果店家改名或搬遷,這份指南還有用嗎?
絕對有用。我們要明白,這份指南的核心價值,不只是一份靜態的黑店名單,更重要的是拆解了現時點黑店的常見騙案手法和經營特徵。即使有店家改名換姓,甚至搬到另一樓層,但他們的營運模式,例如長期無法派貨、網上評價極差、價格異常便宜等特徵,通常不會輕易改變。所以,只要你掌握了文中提到的「防騙Checklist」及觀察方法,就能夠舉一反三,自行判斷店家的可靠性,這才是真正能保護自己的長遠方法。
