【沙田藥房黑店】揭秘4大驚人騙術！附海關點名名單及終極防騙自救懶人包

沙田作為新界東的核心樞紐，人流暢旺，卻也成為藥房消費陷阱的重災區。不少街坊與遊客都曾誤墮黑店圈套，面對天價藥材、真假難分的「影子藥」，以及各種威嚇性銷售手法，不但蒙受金錢損失，更可能因誤用藥物而延誤治療，後果不堪設想。為此，本文將為你一站式揭秘沙田藥房的四大驚人騙術，附上香港海關官方點名的黑店名單，並整理出詳盡的防騙貼士及投訴自救懶人包，助你精明消費，保障自己及家人的健康與權益。

沙田藥房黑店：為何成為消費陷阱重災區？

提到沙田藥房黑店這個問題，相信不少人都感到困擾。昔日熟悉的社區，近年卻頻繁與消費陷阱劃上等號。這些不良藥店不僅影響居民的日常生活，更讓許多慕名而來的遊客墮入騙局。究竟是什麼原因，讓沙田成為了藥房消費問題的重災區？

天價藥物與假貨橫行：從遊客到本地居民無一倖免

沙田藥房黑店最常見的手法，就是售賣天價藥物和來歷不明的假貨。他們的目標不單是人生路不熟的遊客，連區內居民也可能因一時不察而受騙。不法商人利用巧妙的銷售技巧，例如模糊的標價、混淆視聽的「影子藥」，還有先將藥材磨粉後再報出天價的手段，讓消費者在結帳時才發現價錢與預期有天壤之別。

不良營商手法的健康風險：誤信假藥延誤治療

這些不良營商手法帶來的，遠不止是金錢上的損失。更大的隱憂在於健康風險。如果消費者誤信並購買了成分不明的偽冒藥物，不但無法治療疾病，更可能因為錯過了最佳治療時機，導致病情惡化。將健康寄託於假藥之上，後果可能非常嚴重。

對沙田區形象的長遠損害

每一宗關於沙田药房黑店的負面新聞，都是對沙田區形象的一次傷害。這些事件經由網絡迅速傳播，會讓外界對整個地區的營商環境產生負面印象。長遠來看，這不但會削弱遊客前來消費的意欲，也會影響本地居民對社區的歸屬感與信任。

本文目的：提供一站式資訊，助你識別黑店、保障權益

面對層出不窮的騙術，單純的提醒並不足夠。這篇文章的目的，就是為你提供一個全面的資訊指南。我們會深入拆解黑店的慣用手法，提供由官方機構發佈的黑店名單，並且教你如何從細節分辨信譽良好的藥房。希望這些實用資訊，能幫助你在沙田消費時保障自己的權益，做個精明的消費者。

官方認證：香港海關點名的沙田藥房黑店名單

與其在網上費神分辨各種傳聞，不如直接參考最權威的官方資料。大家最想知道的，可能就是一份可靠的沙田藥房黑店名單。香港海關其實有公開一份因觸犯《商品說明條例》，涉及「不良營商手法」而被定罪的商戶名單，這份名單就是我們辨識黑店最直接有力的依據。

如何查閱及理解海關「不良營商手法」黑店名單

這份由香港海關發布的名單，詳細記錄了全港因使用不良營商手法而被法庭定罪的店舖資料。你可以在香港海關的官方網站上找到相關公告。要有效利用這份名單，我們需要先了解兩個關鍵概念：名單的法律基礎，以及「審理完結」的真正意思。

名單的權威性：《商品說明條例》與執法流程

這份名單的權威性，來自於其穩固的法律基礎和嚴謹的執法流程。所有被列入名單的商戶，都是在《商品說明條例》（香港法例第362章）之下被成功檢控。海關執法人員會對接獲的舉報進行調查，如果證據充分，便會提出檢控，並交由法庭審理。因此，這份名單並非單純的投訴合集，而是每宗個案都經過深入調查與司法程序後，最終被法庭定罪的確切紀錄。

何謂「審理完結」：確保名單準確性的關鍵

在查閱名單時，你會見到「審理完結」這個狀態。這四個字非常重要。它代表相關案件的所有法律程序，包括審訊和任何可能的上訴，都已經全部完成。換句話說，商戶的罪名已經是最終裁決，無法再推翻。這確保了名單上的每一個名字，都是經過法律嚴格驗證的，資訊準確可靠。

海關點名個案：沙田廣場「智文/新軒藥業」

理論講完，不如直接看一個沙田區的真實例子，讓大家更具體地了解情況。在海關公布的名單中，就出現過一間位於沙田核心地帶的藥房，它的名字是「智文/新軒藥業有限公司」，因涉及不良營商手法而被定罪。

店舖地址：沙田沙田廣場3樓37及38號舖

根據海關的公開資料，這間被定罪的藥房，其商業登記地址為沙田沙田廣場3樓37及38號舖。這個地點對於經常在沙田區活動的居民來說，相信絕不陌生。

違法行為：涉及偽冒藥物及誤導性遺漏

該店舖被定罪的原因，主要涉及兩種違法行為。第一是售賣偽冒藥物，這是嚴重危害消費者健康的行為。第二是「誤導性遺漏」，意思是在交易過程中，故意隱瞞或遺漏重要資訊，例如對計價單位含糊其辭（例如斤、兩、錢），從而誤導顧客作出交易決定。這些都是典型的黑店行騙手法。

拆解沙田藥房黑店四大行騙手法 (附真實個案)

要有效避開沙田藥房黑店，首先必須了解他們的慣用手法。這些不良商戶的行騙技巧看似層出不窮，但核心目的只有一個，就是在資訊不對等的情況下謀取暴利。以下將會逐一拆解四大常見騙術，並且結合真實個案分析，讓你能夠一眼看穿這些消費陷阱。

手法一：售賣假藥及「影子藥」

售賣假冒藥物是最直接，也是危害最大的行騙手法。除了完全的假貨，他們更擅長售賣包裝極度相似的「影子藥」，企圖魚目混珠。

案例分析：「RICQLES」vs「ROCLAE」的文字偽術

黑店最擅長玩弄這種文字遊戲。一個經典案例，就是將正貨法國雙飛人藥水「RICQLES Peppermint Cure」，巧妙地換成串法和讀音都極度相似的「ROCLAE Peppermint Care」。他們在包裝設計上幾乎完全複製，只在品牌名稱上動微小的手腳。消費者如果稍不留神，單憑印象選購，就很容易買到功效成疑的山寨貨。

常見偽冒藥物清單：黃道益、安宮牛黃丸、正露丸等

除了雙飛人藥水，很多廣受歡迎的藥品都是偽冒的重災區。常見的例子包括黃道益活絡油、北京同仁堂的安宮牛黃丸、喇叭牌正露丸和保心安油等。這些都是不法商人看準其銷量高、知名度廣，所以大量製造假貨圖利。

分辨真偽貼士：從包裝細節、防偽特徵入手

要分辨真偽，可以從幾個關鍵細節入手。首先，留意包裝的印刷質素，正貨的字體線條清晰，顏色飽滿，而假貨的印刷通常比較粗糙，甚至有機會出現錯別字。其次，檢查產品是否具備官方的防偽特徵，例如鐳射標籤、特定批號或可供查證的二維碼。最後，務必仔細核對品牌名稱的串法，避免墮入文字陷阱。

手法二：誤導性遺漏與模糊標價

這種手法常見於售賣沒有固定包裝的產品，例如蔘茸海味或名貴中藥材，透過模糊的單位標價來欺騙顧客。

個案重組：斤變両、両變錢的計價陷阱

店員向你報價時，可能只簡單說出「三百元」，但刻意省略了計價單位。消費者很自然會以為是三百元一斤或一磅，但到結帳時，店員才表示標價是三百元一両，甚至是一錢。以中港兩地常用的度量衡換算，一斤等於十六両，一両等於十錢。單位的轉換，可以讓最終帳單金額相差十倍甚至數十倍，極其驚人。

心理戰術：先切藥、磨粉後再報天價

這是計價陷阱的進階版。當你還在查詢價格或猶豫不決時，店員會非常迅速地將你選定的藥材切片或磨成粉末。完成這些不可逆轉的工序後，他們才會報出一個天價。此刻，因為貨品已經被處理，很多消費者會覺得不好意思拒絕，或在壓力下被迫付款，正中其下懷。

手法三：威嚇性銷售與高壓逼簽

當欺騙未能得手，部分不良店舖的職員會轉用帶有威嚇性的高壓手段，逼使顧客就範。

個案重組：隱藏總額，催促碌卡完成交易

店員會一次過拿出多種產品，含糊其詞地報出一個總數，但不會提供詳細的貨品清單讓你核對。然後，在你還未完全理解清楚的情況下，就不斷催促你拿出信用卡完成交易。他們的目的就是在資訊混亂和時間壓力下，讓你無法冷靜思考，從而完成這筆不合理的交易。

常用藉口：「貨物已出門，概不退換」

當你付款後，即時發現貨不對辦或價錢有問題並要求退款時，他們最常用的藉口就是「貨物已出門，概不退換」。他們會聲稱這是行規，企圖讓你知難而退。但實際上，如果交易涉及不良營商手法，這種「行規」並不能凌駕於香港的《商品說明條例》之上。

手法四：利用電子支付漏洞進行欺詐

隨著電子支付普及，一些沙田药房黑店也利用其便利性，衍生出新的欺詐手法，消費者必須加倍警惕。

個案重組：$160藥物被擅自輸入天價金額

近年曾有真實個案在網上引起廣泛關注。有市民在沙田一間藥房購買價值160元的藥物，使用電子支付時，店員竟然在收款機上輸入了超過四千萬港元的天價金額。幸好事主的信用卡設有交易上限，系統拒絕了該筆交易，才倖免於難。這個事件揭示了部分店員可以隨意輸入收款金額，帶來極大的風險。

消費者警示：感應式支付前必須核對金額

因此，無論是使用傳統信用卡還是手機感應式支付（Tap-and-Go），有一個動作絕對不能缺少。就是在付款前，親眼核對收款機屏幕上顯示的總金額，確認數目無誤後，才拍卡或將手機靠近讀卡機。這個簡單的步驟，是保障自己財產的最後一道重要防線。

【防騙自保】如何選擇信譽良好的沙田藥房？

要避開層出不窮的沙田藥房黑店陷阱，與其時刻提心吊膽，不如主動出擊，學會幾招傍身，自然就能輕鬆分辨出值得信賴的藥房。其實方法很簡單，只要記住以下幾個重點，便能大大減低中招的風險。

認清「Rx」標誌：註冊藥房 vs 藥坊/藥行

走在街上，藥店的招牌五花八門，但魔鬼往往藏在細節裡。最關鍵的第一步，就是學會辨認一個紅色字母組成的「Rx」標誌。這個標誌代表「獲授權毒藥銷售商」（Authorized Seller of Poisons），是受到法例嚴格監管的「註冊藥房」。相反，「藥坊」或「藥行」等稱謂，則不受此限，任何人都可以經營。

「註冊藥房」的法律定義與藥劑師駐店保障

根據香港法例，「註冊藥房」必須在營業時間內，有至少一位註冊藥劑師駐店。這意味著你在購買藥物，特別是處方藥物時，能獲得專業的諮詢和指導，確保用藥安全。藥劑師的專業操守和法律責任，為消費者提供了最根本的保障，這是那些只求牟利的黑店完全無法比擬的。

如何透過衛生署網站查閱註冊藥房名單

想確認心儀的藥房是否榜上有名，最可靠的方法是直接查證。你只需要前往香港衛生署藥物辦公室的網站，搜尋「獲授權毒藥銷售商」名單，輸入藥房名稱或地址，便能即時核實其註冊資格。出門前花幾分鐘查證，就能買得安心又放心。

優先光顧大型連鎖藥妝店

如果不想逐一查證，一個簡單直接的方法，就是優先選擇信譽良好的大型連鎖藥妝店，例如萬寧、屈臣氏等。這些集團式經營的店鋪，在管理和服務上都有一套標準化流程，能有效杜絕許多不良銷售手法。

明碼實價與標準化服務的優勢

大型連鎖店最大的優勢在於「明碼實價」。所有貨品價格清晰標示，童叟無欺，完全避免了計價陷阱或模糊報價的問題。加上店員普遍經過統一培訓，服務流程標準化，不會出現高壓式推銷或威嚇性銷售的惡劣情況。

會員制度與完善的售後服務

此外，大型連鎖店通常設有會員制度，提供積分回贈或會員折扣，長遠而言更為划算。更重要的是，它們擁有完善的售後服務和退換貨機制，萬一購買後發現產品有問題，也有正式渠道可以跟進處理，為消費者提供多一重保障。

善用網絡資源，參考地區社群口碑

在這個資訊發達的時代，網絡社群的力量絕對不容忽視。在光顧任何一間獨立藥房前，不妨先在網上搜尋一下它的口碑評價，往往能發現不少真實的用戶體驗。

留意「沙田友」等Facebook群組的真實用戶評價

對於沙田區的居民來說，一些地區性的Facebook群組，例如「沙田友」，就是非常有用的資訊來源。區內街坊經常會在群組內分享購物經驗，點名讚揚或警示某些店舖。這些來自真實消費者的第一手評價，往往比任何廣告宣傳都來得可靠，是避開沙田药房黑店的實用情報網。

介紹手機比價應用程式，即時掌握市價

在付款之前，若對貨品的價格有所懷疑，可以善用智能手機上的比價應用程式。只需掃描產品的條碼或輸入名稱，程式便會顯示出該產品在不同零售點的售價。即時掌握市價，便能輕易識破標價過高的伎倆，讓不良商家無所遁形。

不幸中招？沙田藥房黑店投訴自救懶人包

萬一真的遇上沙田藥房黑店，感到徬徨是人之常情。不過，清晰的思路和正確的步驟，是你保障自己權益的最強武器。這份懶人包會一步步教你如何應對，由現場蒐證到向官方機構求助，讓你沉著應戰。

第一步：現場應對與蒐證策略

保持冷靜，避免正面衝突

首先要深呼吸，你的首要目標是保障人身安全和完整地蒐集證據。與店員發生激烈爭執，不但解決不了問題，還可能令情況惡化。保持鎮定，用清晰、堅定的語氣表達你的要求。記住，你不是在吵架，而是在為之後的投訴程序鋪路。

要求提供清晰收據，列明貨品名稱、數量及單價

無論交易是否完成，或者對方態度如何，你都有權要求一張詳盡的正式收據。一張有效的收據，必須清楚列明每項貨品的名稱、購買數量、單價和總金額。這是最基本也是最重要的證據，可以證明你在該店舖的消費記錄和當中涉及的貨品價格。

保留所有證據：單據、貨品包裝、信用卡記錄

除了收據，所有與交易相關的物件都要妥善保存。這包括貨品本身和它的完整包裝（如果可以，盡量不要拆封）、信用卡簽賬存根、銀行月結單或者電子支付的交易紀錄截圖。證據越齊全，之後向執法機構投訴時的說服力就越強。

第二步：向官方機構投訴求助

香港海關：舉報不良營商手法（首選執法機構）

香港海關是處理《商品說明條例》的主要執法部門，權力最大。沙田藥房黑店常用的誤導性遺漏（例如斤變両）、具威嚇性銷售手法等，都屬於海關的執法範圍。向海關舉報，他們可以展開刑事調查和提出檢控，是對不良商戶最直接的打擊。

消費者委員會：尋求調解與協助

消費者委員會（消委會）是另一個重要的求助渠道。它的主要角色是擔當中立的調解人，協助你和商戶進行溝通，尋求一個雙方都能接受的解決方案，例如退款或換貨。雖然消委會沒有執法權力，但是它的介入能為商戶帶來壓力，很多時候都能成功解決糾紛。

香港警察：涉及刑事恐嚇或詐騙時介入

一般情況下，價格糾紛會被列為「商業糾紛」，警方能夠介入的空間有限。但是，如果在過程中你的人身安全受到威脅，例如店員出言恐嚇，或者交易涉及明顯的刑事罪行，例如盜用你的信用卡資料，你就應該立即報警求助。

投訴實用工具：聯絡方式與電郵範本

海關及消委會的投訴熱線及網上表格連結

• 香港海關
• 24小時舉報熱線：(852) 2545 6182
• 網上舉報表格：https://www.customs.gov.hk/tc/contact_us/enforcement/index.html
• 消費者委員會
• 投訴熱線：(852) 2929 2222
• 網上投訴表格：https://www.consumer.org.hk/tc/complaint-and-services/how-to-complain/complaint-form

提供簡易投訴電郵範本（包含必填資料）

你可以參考以下範本，整理好資料後電郵至海關 ([email protected]) 或消委會 ([email protected])。

主旨： 投訴沙田區藥房不良營商手法 – [你的姓名]

內容：

致 香港海關 / 消費者委員會：

本人現投訴位於沙田的一間藥房，涉及不良營商手法，詳情如下：

• 投訴人姓名： [你的全名]
• 聯絡電話： [你的電話號碼]
• 電郵地址： [你的電郵]
• 涉事商戶名稱： [收據上顯示的藥房名稱]
• 涉事商戶地址： [藥房的詳細地址，例如沙田廣場X樓X號舖]
• 事發日期及時間： [年/月/日，大約時間]
• 事件經過（請簡潔描述）：
  [在此處按時序清楚說明事件，例如：店員如何推銷、計價單位如何被混淆、付款時的情況、對方拒絕退款的理由等。]
• 涉及金額： [總消費金額，以及爭議貨品的價格]
• 你的要求： [例如：要求全數退款]

附件：
1. 正式收據副本
2. 信用卡簽賬存根 / 電子支付紀錄截圖
3. 貨品及包裝相片

本人現附上相關證據，期望貴機構能協助處理，謝謝。

[你的姓名] 謹啟
[投訴日期]

沙田藥房黑店常見問題 (FAQ)

為何沙田廣場一帶會成為藥房黑店的集中地？

你可能也會好奇，為何每次討論沙田藥房黑店的問題時，焦點總是圍繞沙田廣場一帶。這其實與該區的獨特環境有關。首先，沙田廣場作為東鐵線的重要樞紐，每日人流極為密集，當中包括大量對香港市價不熟悉的遊客。這些遊客往往成為不良商戶的主要目標，因為他們較少格價，而且即使發現問題，也可能因為行程緊湊而難以追究。其次，當一兩間不良店舖透過不良手法成功獲利後，便會產生群聚效應，吸引更多類似模式的經營者進駐，逐漸形成一個消費陷阱的重災區。

為何警方多數將藥房糾紛列為「商業糾紛」處理？

許多人在藥房遇到爭議時，第一時間會選擇報警，但往往會發現警方能提供的協助有限，這是因為在法律層面上，兩者職能有所區分。警方的職責主要是處理刑事案件，例如涉及恐嚇、盜竊或有明確證據的詐騙行為。然而，大部分藥房的行騙手法都遊走在法律的灰色地帶，例如以模糊的單位計價（斤變両、両變錢），或是在顧客付款後才告知天價。在這些情況下，交易本身是存在的，顧客也同意付款，只是對價格或條款有爭議。商戶可以辯稱是「誤會」或雙方對商品價值的理解不同。由於缺乏明顯的犯罪意圖證據，警方難以用刑事罪名介入，所以會將其界定為「商業糾紛」，並建議事主向香港海關或消費者委員會等更專門的機構求助。

除了海關名單，還有其他方法識別潛在黑店嗎？

當然有。除了參考官方公佈的名單，我們自己也可以學習一些方法來識別潛在的風險。第一，進入店舖後先觀察價格標示。信譽良好的藥房，大部分貨品都會有清晰的價錢牌，而那些需要你主動詢問、價格含糊不清的店舖，便要提高警覺。第二，善用網絡資源。在光顧前，不妨在Google地圖或「沙田友」等地區Facebook群組上，快速搜尋一下店舖的名稱，看看其他街坊的真實評價。第三，留意店員的銷售手法。如果店員極力迴避你的價格查詢，或者不斷推銷一些你不熟悉的高價藥材或海味，而不是你本來想買的普通成藥，這也是一個危險信號。

「藥房」、「藥行」和「藥坊」的法律地位和保障有何不同？

這個問題非常關鍵，因為三者的分別直接影響消費者的保障程度，而不良商戶正正會利用這種資訊不對稱。最簡單的分辨方法是尋找一個紅色的「Rx」標誌。
「藥房」：這是受香港法例規管的「獲授權毒藥銷售商」。它們必須由衛生署發牌，店內時刻都有一位註冊藥劑師當值，可以處理醫生處方，提供專業的藥物諮詢。這是最高規格、最有保障的選擇。
「藥行」和「藥坊」：它們的法律地位是「列載毒藥銷售商」，基本上等同於普通零售店。它們只能售賣一些如傷風感冒藥之類的非處方藥物，而且不需要有藥劑師駐店。由於缺乏專業監管，消費者的保障自然較低。因此，購買藥物時，優先選擇有「Rx」標誌的註冊藥房，自然會安心很多。